Spørsmål og svar
Svar før du tar turen.
Det vi oftest får spørsmål om på telefon og over disk, samlet på ett sted.
Vanlige spørsmål
Det vi hører oftest.
Finner du ikke svaret, ring eller skriv. Vi svarer konkret.
Er varen på lager når nettsiden viser den?
Nettsiden er ikke en lagerliste. Vi sjekker lageret når du spør, og gir beskjed med en gang.
Kan jeg returnere en vare jeg har bestilt?
Ja, når varen er i samme stand som da du fikk den. Spesialbestilte varer vurderes hver for seg, og det står i avtalen.
Tar dere imot bestillinger på e-post?
Ja. Skriv til [email protected] eller bruk skjemaet, så får du skriftlig svar.
Hvilke betalingsmåter finnes i butikken?
Du kan betale med kort eller kontant ved disken. For bedrifter avtaler vi fakturering skriftlig.
Hvordan sendes kontaktskjemaet?
Skjemaet går gjennom nettstedets skjemafunksjon hos Cloudflare, som leverer det som én e-post til selskapets postkasse. Ingen ekstern skjematjeneste brukes, og skjemafunksjonen lagrer ikke henvendelser. Personvernerklæringen beskriver hvilke opplysninger som behandles.
Står spørsmålet ditt ikke her, er det bare å ta kontakt. Vi svarer på det vi kan, og sier fra når vi må undersøke først.